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帕萨特变速箱D挡失灵厂家不解决怎么办?

网友问题:

我2015年9月买的帕萨特1.8TDSG,在四万公里发现偶尔挂D挡车不走,4S店试车也发现了这个问题,4S店向上海大众反馈了问题,上海大众回复为正常,不算故障,到现在刚过十一万公里,挂D挡车行走困难,经4S店诊断为变速箱机电控制单元损坏,联系上海大众,回复超质保,自费维修。您给我个建议,我能通过您那投诉来维权吗?

网友提问时间:2017-07-21 13:55

专家答复:

您好!这种情况基本属于变速箱电子模块出现了故障,导致前进挡无法正常使用。建议您在华摩汽车质量评价网投诉,我们将您的信息转给厂家,从而使您与厂家协商解决。

专家答复时间:2017-07-21 14:05

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