雷克萨斯ES- 投诉 - 华摩汽车质量评价网
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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【177135】2010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES发动机烧机油 厂家未回复A63,I294,2017-01-06处理反馈
【175711】2010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES发动机烧机油 厂家未回复A63,2016-12-29处理反馈
【174017】2010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES发动机严重烧机油A63,2016-12-21用户评分
【143088】2015款 2.0L 自动 舒适版 ES 200雷克萨斯ES左前轮异响 后备箱磨保险杠E43,H149,2016-06-03处理反馈
【137687】2014款 2.5L 自动 精英版 ES250雷克萨斯ES30码换挡冲击变速箱震动B95,2016-04-24处理反馈
【126608】2010款 2.4 自动 豪华版雷瑟萨斯ES空调不制冷4S店说蒸发箱有问题H101,2016-02-09处理反馈
【115279】2014款 2.5L 自动 精英版 ES250雷克萨斯ES250冷启动发动机异响A9,2015-11-04处理反馈
【88657】2010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES240空调不制冷H101,2015-03-25用户评分
【87357】2010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES240发动机烧机油A63,2015-03-17处理反馈
【82602】2013款 2.5L 自动 250 精英版雷克萨斯ES250变速箱在D换N挡时抖动B95,2015-02-06处理反馈
厂家回复
投诉编号:【177135】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯ES
投诉车型:2010款 2.4 自动 典雅版
故障:A63,I294,
投诉时间2017-01-06 12:09
回复时间2017-01-09 16:24
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:非常感谢贵媒体对LEXUS雷克萨斯品牌的关注与支持。对于车主的问题,我们高度重视,已于1月5日积极与车主沟通,今日将再次致电车主,预约到店检查时间,希望能尽快帮助车主解决问题。再次感谢贵媒体的支持!LEXUS雷克萨斯中国
用户满意度
0
投诉编号:【175711】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯ES
投诉车型:2010款 2.4 自动 典雅版
故障:A63,
投诉时间2016-12-29 18:57
回复时间2017-01-06 12:08
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:非常感谢贵媒体对LEXUS雷克萨斯品牌的关注与支持。经销商正在积极与车主进行沟通到店检查车辆情况,力求早日帮助消费者解决问题。再次感谢贵媒体的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【174017】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯ES
投诉车型:2010款 2.4 自动 典雅版
故障:A63,
投诉时间2016-12-21 10:42
回复时间2017-01-06 12:07
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:非常感谢贵媒体对LEXUS雷克萨斯品牌的关注与支持。经销商正在积极与车主进行沟通到店检查车辆情况,力求早日帮助消费者解决问题。再次感谢贵媒体的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【143088】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯ES
投诉车型:2015款 2.0L 自动 舒适版 ES 200
故障:E43,H149,
投诉时间2016-06-03 21:37
回复时间2016-10-13 18:23
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:非常感谢贵媒体对LEXUS雷克萨斯品牌的关注与支持。对于车主的问题,我们进行了了解,该情况已经得到解决。再次感谢贵媒体的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【137687】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯ES
投诉车型:2014款 2.5L 自动 精英版 ES250
故障:B95,
投诉时间2016-04-24 11:09
回复时间2016-06-01 17:27
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:非常感谢贵媒体对LEXUS雷克萨斯品牌的关注与支持。经销商正在积极与车主进行沟通与协商,力求早日帮助消费者解决问题。再次感谢贵媒体的支持!
用户满意度
0