艾瑞泽5- 投诉 - 华摩汽车质量评价网
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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:98.5%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【208121】2016款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽5大灯进水 4S店服务态度不好H88,I295,I293,2017-07-20厂家受理
【208047】2016款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽5方向盘抖动以及跑偏 中控台异响D80,G117,H93,I295,2017-07-20厂家受理
【207954】2016款 1.5L 手动 领锐版奇瑞艾瑞泽5新车出现方向盘脱皮问题H157,2017-07-20厂家受理
【207564】2016款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽5制动卡钳不回位方向盘抖动D80,E196,E239,I295,2017-07-17用户评分
【207245】2016款 1.5L 手动 领跑版奇瑞艾瑞泽5变速箱加速时异响挡位难挂B33,B20,H48,H211,2017-07-16处理反馈
【207116】2016款 1.5L CVT 领锐版奇瑞艾瑞泽5转向机异响更换后方向跑偏D59,G117,2017-07-15信息审核
【206851】2016款 1.5L 手动 领锐版奇瑞艾瑞泽5减震器异响 变速箱抖动B95,G52,2017-07-13处理反馈
【206796】2017款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽5经销商出售二次喷漆后的车辆H201,I295,I282,2017-07-13用户评分
【206750】2017款 1.5T 手动 豪华版 SPORT奇瑞艾瑞泽5发动机怠速抖动空调压缩机异响A9,A24,H101,2017-07-13处理反馈
【206714】2016款 1.5L 手动 领锐版奇瑞艾瑞泽5变速箱打齿异响挂挡不顺B33,B20,2017-07-13用户评分
厂家回复
投诉编号:【207564】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版
故障:D80,E196,E239,I295,
投诉时间2017-07-17 22:30
回复时间2017-07-18 10:09
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司潍坊广潍4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【207245】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L 手动 领跑版
故障:B33,B20,H48,H211,
投诉时间2017-07-16 00:30
回复时间2017-07-19 13:42
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司菏泽电力4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【206851】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
故障:B95,G52,
投诉时间2017-07-13 18:01
回复时间2017-07-17 14:37
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司六盘水栩钛4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【206796】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版
故障:H201,I295,I282,
投诉时间2017-07-13 13:55
回复时间2017-07-15 17:32
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长沙福宇4S店反馈:具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【206750】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华版 SPORT
故障:A9,A24,H101,
投诉时间2017-07-13 10:33
回复时间2017-07-17 14:36
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长沙瑞瀚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0