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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【204288】2017款 1.5L 金欧诺 基本型长安欧诺服务站撤销导致车辆无法保养O326,2017-06-29处理反馈
【203626】2017款 1.5L 金欧诺 基本型长安欧诺后轴油封漏油严重更换未解决G51,I295,J298,2017-06-26处理反馈
【201973】2014款 1.3L 精英型长安欧尚4S店维修时操作不规范导致生锈J303,J299,2017-06-15处理反馈
【196267】2015款 1.5L 标准型长安欧尚欧诺东风轮胎外侧出现起皮问题F186,2017-05-11处理反馈
【196134】2015款 1.5L 标准型长安欧尚欧诺轮毂出现严重变形的情况H243,2017-05-10用户评分
【194491】2014款 1.5L 豪华型长安欧诺减震器有异响 4S店无法解决G52,J301,2017-04-28处理反馈
【191839】2012款 1.3 标准版标准型长安欧诺车身出现不同程度生锈 质量差H79,2017-04-11处理反馈
【191131】2017款 1.5L 金欧诺 基本型长安欧诺正常行驶中后方存在严重异响G125,O326,2017-04-07用户评分
【190239】2015款 1.5L 标准型长安欧诺传动轴和变速箱接口处漏油B22,2017-04-01用户评分
【188799】2014款 1.3L 标准型长安欧诺车身整体多处爆漆生锈H79,H81,2017-03-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【204288】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧诺
投诉车型:2017款 1.5L 金欧诺 基本型
故障:O326,
投诉时间2017-06-29 15:38
回复时间2017-07-03 10:29
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:非常感谢您提供宝贵建议,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【203626】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧诺
投诉车型:2017款 1.5L 金欧诺 基本型
故障:G51,I295,J298,
投诉时间2017-06-26 10:24
回复时间2017-07-03 10:28
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【201973】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧诺
投诉车型:2014款 1.3L 精英型
故障:J303,J299,
投诉时间2017-06-15 20:29
回复时间2017-06-20 15:32
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【196267】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧诺
投诉车型:2015款 1.5L 标准型
故障:F186,
投诉时间2017-05-11 08:57
回复时间2017-05-15 16:18
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【196134】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧诺
投诉车型:2015款 1.5L 标准型
故障:H243,
投诉时间2017-05-10 10:20
回复时间2017-05-11 17:33
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
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